Fitur ini berguna untuk mengetahui sejauh mana postingan kita dilihat oleh orang dan mengetahui postingan mana yang menjadi postingan paling populer atau banyak di sukai oleh pengguna instagram.
Media sosial digunakan untuk mempermudah pengguna untuk melihat produk yang meraka cari. Setelah mendapatkan produk yang di cari maka meraka akan langsung menghubungi anda untuk melakukan transaksi jual beli. Kontak yang telah anda cantumkan pada profil instagram akan memudahkan transaksi jual beli tersebut. Jika pengguna mengklik kontak tersebut makan akan langsung otomatis ke chat bisnis yang telah disediakan.
Setelah Anda memposting suatu produk maka otomatis postingan Anda tersebut akan di lihat oleh orang lain. Pada Instagram bisnis Anda dapat mengetahui berapa jumlah orang yang sudah melihat postingan anda dan seberapa sering orang melihat postingan Anda.
Penentuan kategori pada instagram bisnis merupakan hal penting karena bertujuan agar orang yang berkunjung ke akun anda dapat mengetahui dengan pasti bisnis apa yang anda kelola dan produk apa saja yang anda jual. Selain itu agar telihat lebih profesional dan memudahkan pengujung untuk memilih sesuai kriterianya.
Sebelum memulai bisnis penentuan target pasar juga diperlukan agar tidak salah target saat melakukan promosi. Pada instagram bisnis ini anda mengetahui target mana saja yang sudah mengunjungi akun bisnis anda. Informasi yang anda dapat berupa jenis kelamin pengunjung, usia dll.