Mengembangkan Bisnis Dengan Konsep 7R
Sebagai pembisnis anda dapat menunggunakan konsep 7R yang sangat populer ini, konsep 7R ini akan membantu anda dalam memaksimalkan bisnis anda, adapun konsep 7R ini sebagai berikut:
Pertama, Right Product
Pada konsep ini ada empat faktor yang dapat mendukung suksesnya suatu produk, yaitu nilai estetika (design, shape, colorm size, dan lain-lain), fungsional (tujuan produk), nilai psikologis (branstroming produk, citra, dan lain sebagainya), dan nilai pelayanan (salam, sapa, menghadapi komplain, dan lain-lain). Untuk itu 4 faktor ini dapat menjadi pertimbangan jika ingin memilih dan menjual produk.
Kedua, Right Quantity
Untuk menyeimbangkan cash flow dan stok barang anda harus memerhatikan kuantitas barang yang ada di toko. Pertama anda harus memilih traffic Selling yang tinggi, dan juga yang memiliki life time yang cukup lama sehingga jika traffic melambat anda tidak rugi akibat barang kadaluarsa. Selain ini juga modal anda yang berbentuk barang tidak berdiaam begitu saja. Yang kedua adalah jumlah satuan yang tepat (kiloan, lusinan, meteran, dan sebagainya) hal ini dapat membantu anda dalam menghitung jumlah stok yang pasti dan potensi penghasilan dan keuntungan yang akan didapat.
Ketiga, Right Price
Harga yang benar adalah harga yang dapat diterima oleh rasional pembeli. Harga yang rasional dibayarkan oleh pembeli biasanya akan membangun kepuasan pembelidaan kepuasan secara pribadi pedagang.
Keempat, Right Time
Ada tiga pola yang dapat dijadikan panduan untuk menentukan kapan konsumen akan datang ke usaha anda. Adapun ketiga pola tersebut sebagai berikut:
- Peak Season, misalnya pada musim panas, maka permintaan akan minuman dingin dan segar akan meningkat
- Kalender Nasional, misalnnya pada saat menjelang Idul Fitri biasanya permintaan akan pakaian yang baru akan meningkat.
- Special Event, biasanya ini adalah kegiatan-kegiatan insidentil saja bukan sesuatu yang dapat dijadikan prediksi yang pasti
Kelima, Right Service
Apabila anda menghadapi komplain dari dari pelanggan anda, mengalahlah atau hadapi dengan bijak. Jangan jadikan menang sebagai tujuankarena sesungguhnya jika anda menang maka anda adalah losser, pelanggan anda akan semakin kecewa dan mungkin saja tidak kembali lagi bahkan yang lebih parahnya pelanggan tersebut akan merekomendasiin untuk tidak ke tempat usaha anda.
Keenam, Right Place
Bagian ini adalah bagaimana anda menentukan lokasi bisnis anda. Faktor yang dapat anda pertimbangkan adalah kemudahan mengakses, desain yang menarik, ketersediaan tempat parkirm lingkungan yang bersih dan kondusif, tersedianya pendingin ruangan dan lain lain.
Ketujuh, Right Appeals or Promotion
Bagian ini merupakan kombinasi antara kreativitas dalam penyampaian pesan dan isi pesan itu sendiri. Baiknya sebelum menentukan pesan yang ingin disampaikan anda harus menentukan siapa yang akan menjadi target dari pesan anda, sehingga tidak melebar dan efektif
Share
