Strategi Marketing Menggunakan Email

 

Memiliki data konsumen melalui proses pemasaran sebelumnya adalah salah satu hal terbaik dalam proses pemasaran. Kegiatan mengumpulkan data dapat membuat anda mudah dalam menyasar konsumen termasuk melalui email konsumen. Melalui email yang anda kumpulkan anda dapat mengirim email blast ke pelanggan anda. Lalu hal-hal apa saja yang harus dipertimbangkan untuk menggunakan strategi ini.

  1. Campaign design

Sebelum anda mengirim keseluruh pelanggan anda, baiknya anda merancang kampanye yang matang seperti: tujuan, detail, target, dan pesona brand anda.

  1. Kebutuhan konsumen anda
  • Examining Customer Needs

Setiap individu tentunya memiliki kebutuhan yang berbeda-beda, nah di sinilah momentum anda untuk mengetahui kebutuhan konsumen anda, sehingga anda dapat memberikan penawaran-penawaran terbaik.

  • Recognition

Ini adalah tahap dimana konsumen anda belum mengenal brand anda, sehingga anda harus secara konsisten memberikan informasi kepada kustomer anda

  • Consideration

Pada masa ini, konsumen sudah memiliki kebutuhan akan jenis produk yang anda tawarkan, nah sekarang adalah waktunya anda unjuk gigi dengan berbagai kelebihan dari produk anda.

  • Purchase

Tahap ini adalah tahap dimana produk anda telah dikonsumsi oleh konsumen. Hal yang akan hadapi adalah feedback dari konsumen. Untuk itu anda harus memastikan produk dan layanan anda sudah benar atau tepat

  • Keep it simple

Pada saat anda akan mengirimkan email kepada pelanggan anda pastikan anda untuk melihat kembali, jangan sampai isinya berlebihan sehingga pelangga anda mersa dibohongi. Bahasa yang anda gunakan sebaiknya yang personal karena surel adalah surat elektronik pribadi sehingga pelanggan merasa bahwa surel ini benar ditujukan kepadanya.

  • Pengiriman Pesan

Terkadang anda maupun saya bingung untuk mengirim pesan seperti apa ke konsumen melalui surel, maka dari itu beberapa cara di bawah ini yang dihimpun dari berbagai sumber dapat digunakan

  1. First email, pada email pertama ini anda harus menunjukan dan memberikan kesan pertama yang baik dan tidak terkesan arogan. Misalnya anda dapat mengirimkan ucapan terimakasih, memberikan ucapan selamat atas perayaan hari-hari besat, atau memberikan ebook gratis.
  2. Email lanjuan, setelah email pertama diterima oleh konsumen selanjutnya anda mengirimkan surel yang berisi konten-konten kreatif. Misalnya, berita-berita terkait produk anda atau sekedar mengajak mereka untuk mengikuri akun sosial media dari produk anda.
  • Landing page

Istilah landing page yang dimaksud adalah seperti ruang tamu di rumah, lobi hotel, atau tempat yang selalu menjadi landasan pertama untuk masuk ke perusahaan anda. Berikut ini ada beberapa tips yang dapat anda gunakan untuk menciptakan landing page yang menarik

  1. Sediakan landing page berdasarkan data konsumen, jangan pernah berasumsi tanpa data.
  2. Sediakan landing page sendiri agar anda terhindar dari permasalahan
  3. Patikan surel yang ada kirimkan memiliki landing page
  • Evaluasi melalui A/B test

Untuk mengukur tingkat keberhasilan pemasaran memalui email anda harus melakukan evaluasi, anda dapat meminta data kepada kepala proyek mengenai seberapa banyak surel yang ddikirim, surel yang dibaca, diresponm jika tidak berhasil maka sarannya adalah change your playerm don’t change your plan.

  • Persistence

Segala sesuatu yang hebat akan kalah dengan sesuatu yang tekun, jika anda tidak tekun melakukannya anda akan merugi, untuk itu syarat utamanya adalah tekun, untuk itu baiknya anda membuat timeline dan target pencapaian sehingga anda mengetahui hal-hal apa saja menjadi kekurangan dan kelebihan strategi anda

Cara di atas dapat anada gunakan dalam melalukan pemasaran melalui email, anda tidak perlu terpaku pada buku hari ini, jika dalam perjalanan anda menemukan hal-hal yang harus anda tambahi dan kurangi lakukan saja

Share
← Prev Project Back to Works Next Project →