Strategi marketing menggunakan Line
Mungkin anda adalah salah satu user dari line, layanan social messenger ini ternyata memiliki kemampuan untuk meningkatkan penjualan produk anda. Meskipun di anatara banyak online shop yang sudah menggunakan ini, tapi kami yakin tidak semua melakukannya secara optimal. Untuk itu penulis coba memberikan strategi-strategi yang bisa diaplikasikan dengan menggunakan Line dan ini dia strateginya:
- Samakan nama akun
Jika anda mengunakan Line pastikan anda menggunakan nama yang sama pada line biasa. Jika pasa proses pencarian user lupa menuliskan @ pada saat search friend paling tidak ia akan menemukan akun milik anda yang lainnya.
- Gunakan simbol
Jika ingin nama akun anda ada pada urutan pertama list contact anda dapat menggunakan simbol seperti tanda seru sehingga ketika user anda membuka list contact akan mudah untuk melihat akun anda.
- Simbiosis mutualisme
Jika anda memiliki akun sosial mediam anda harus mencantumkan akun Line anda pada bio anda, sehingga apabila user ingin mengontak anda sangat mudah karena sudah anda akun line yang anda sematkan pada media sosial milik anda. Paling tidak konsumen dapat mengetahui mana akun line yang aasli dan mana yang palsu agar konsumen anda tidak tertipu
- Konten yang menarikk
Tidak selamanya ketika anda membagikan broadcast pesan isinya hanya “ayo beli”, “stock terbatas” lama kelamaan konsumen anda akan jenuh dan uang lebih fatalnya lagi ia akan berhenti terkoneksi pada line anda. Untuk itu sangat disarankan anda dapat membagikan konten yang bersifat informatis, menghibur atau respek kepada hari besar yang ada di Indonesia. Dengan demikian anda telah menjaga keberlansungan komunikasi dengan user anda
- Konsisten posting
Kosisten dalam posting bukan berarti anda membanjiri timeline user, pastikan anda mengunggah dengan cara dan konten yang tepat dan yang paling penting adalah waktu yang tepat sehingga tidak menganggu konsumen anda karena timelinenya hanya dipenuhi dengan postingan anda. Unggahkah di waktu prime time di indonesia.
- Maksimalkan fitur
Sebagai generasi smartphone, anda juga harusnya menjaadi smart user atau pengguna yang cerdas. Ada beberapa fitur yang tidak digunakan oleh user hanya karena ia tidak tahu, padahal fungsinya sangat efektif. Fitur auto-reply sangat membantu pelanggan yang ingin mendapatkan respon yang cepat. Pada fitur auto-reply anda dapat membuat pesan terhadap keyword apa yang dituliskan oleh konsumen anda. Untuk itu dalam pesan yang anda buat, anda dapat menyarankan konsumen anda untuk menghubungi kontak line yang bertugas khusus melayani konsumen.
- Promo
Pada promo yang anda buat di akun line harus berkaitan dengan manfaat apa yang didapatkan konsumen yang mengikuti perusahaan anda melalui akun Line. Misalnya ada dapat meelakukan promo diskon dengan menunjukan pesan line yang anda kirimkan pada konsumen anda, dengan demikian konsumen merasa keuntungan dengan menambahkan akun line official sebagai teman.
Share
